Mesafeli Alışveriş Sözleşmesi
1. TARAFLAR
SATICI
**Unvan:** mulnex San. Tic. A.Ş. (Bu alan dinamik olarak siparişi gönderen Satıcı bilgileri ile değişecektir.)
Adres: Örnek adres/İstanbul (Örnek Adres, Pazaryeri adresi değil)
Tel: +90 850 00 00 00
Mersis No: 0444444444
*PAZARYERİ NOTU: Bu sözleşmede SATICI, ürünü satan ve faturasını düzenleyen şirkettir. [Pazaryerinizin Adı] bu sözleşmenin tarafı DEĞİLDİR, yalnızca aracılık etmektedir.*
ALICI
Alıcı: **[Sipariş Oluşturan Müşteri Adı Soyadı]**
Adres: **[Teslimat Adresi]**
Tel: **[Müşteri Telefon Numarası]**
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait [Pazaryerinizin Adı] internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri sözleşmede bahsi geçen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3. ÜRÜN ÖZELLİKLERİ VE FİYAT
Satın Alınan Ürün Detayları:
Satın Alınan Ürünler ve Adetleri: **[Dinamik Değer - Örn: 1 Adet]**
Tüm Vergiler Dahil Satış Fiyatı: **[Dinamik Değer - Örn: 1.250,00 TL]**
*Ürünün Cinsi, türü, Miktarı, Marka/Modeli ve Rengi, Satıcı internet sitesindeki ürün tanıtım sayfasında yer alan bilgilerde ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan faturada belirtildiği gibidir.*
4. TESLİMAT ŞARTLARI
Ürünün Teslimi, İfa Yeri ve Teslim Şekli:
Ürün, ALICI'nın teslimini talep etmiş olduğu **[Dinamik Değer - Teslimat Adresi]** adresinde kargo şirketi yetkilisi marifetiyle **[Dinamik Değer - Alıcı Veya Yetkili Kişi]** isimli kişiye teslim edilecektir.
Teslimat Süresi ve Masrafları
Teslimat masrafları, aksi belirtilmedikçe ALICI'ya aittir. SATICI, ürün bedelinin hesabına geçmesinden sonra ürünü, siparişinden itibaren 30 (Otuz) gün içinde teslim eder. Stok tükenmesi, mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar nedeniyle teslimatın yapılamaması halinde SATICI, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür.
5. ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
ALICI, sözleşme konusu ürünü teslim almadan önce muayene edecek, ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı ürünü kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamalıdır, fatura aslı iade edilmelidir.
6. SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
SATICI, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim etmekten sorumludur. SATICI, ALICI’nın hiçbir gerekçe göstermeksizin ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu kabul ve taahhüt etmektedir. Cayma beyanının ulaşmasından sonra 14 (ondört) gün içinde ürün bedelini iade eder.
7. CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren **14 (ondört) gün içinde** cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için aynı süre içinde Satıcıya faks, e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve **ürünün kullanılmamış olması** şarttır.
Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar:
- Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar.
- Çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar.
- Ambalajı açılmış olması şartıyla, ses/görüntü kayıtlarına, yazılım programlarına ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
- Gazete, dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YÜRÜRLÜK
Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici; ürünü satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvuru yapabilir.
Site üzerinden verilen siparişe ait ödemenin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır.
**Bu Mesafeli Alışveriş Sözleşmesi son olarak 24 Ekim 2025 tarihinde güncellenmiştir.**